İade ve Değişim

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Nasıl Yapılır?

1. Ürünü kargoya vermeden önce telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin.
2. Ürünü orijinal ambalajı ve tüm parçalarıyla birlikte hazırlayın.
3. Size bildireceğimiz anlaşmalı nakliye ile ürünü gönderin.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan (kişiye özel renk/ölçü) ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kullanılamayabilir.